İşletmelerde Destek Kültürü Nedir?

Destek Kültürü

Destek kültürü, bireyle işletme arasındaki karşılıklı güvene dayanan bir işletme atmosferidir. Bu tür bir işletmede kişiler, sadece bir makinenin çarkları veya bir görevi yerine getirenler olmakla kalmayıp, kendilerine insan olarak değer verildiğine inanırlar.

Destek kültürü, sadece gayret ve heyecanı desteklemekle kalmayıp, sıcaklık duygusu ve hatta sevgi verir. İnsanlar sadece işlerine olan sevgiden değil, aynı zamanda birlikte çalıştıkları insanlar onlar için anlam taşıdığından, sabahları işe gelmekten hoşlanırlar. Çünkü onlar kendilerine de değer verildiğini ve diğerleriyle (müşterilerle, satıcılarla, halkla ve iş arkadaşlarıyla) ilişkileri sırasında insan olduklarını daha fazla hissetmektedirler.

Başarı için bir itici güçle dengelenmediği sürece, sadece destek kültürü, iş hayatında nadirdir; bir işin rekabet ortamında ayakta kalabilmesi için yeteri kadar sonuca yönelik değildir. En iyi katkısı, başarıya yönelimle dinamik gerilim içindeyse ortaya çıkar. Bunlardan sonuncusu, işi sevmek ve büyük bir amaca ulaşma duygusu ile görevin yapılmaya değer oluşu saye­sinde ortaya çıkan kişisel enerjiyi serbest bırakır ve odaklar. Desteğe yönelim, insanları diğer insanlara, gruplara ve çalıştıkları işletmelere bağlayan ve kaynağı sevgi ile güvende yatan duygusal enerjiye bağlıdır.